step2 アドバイス

ITやWebについてご相談いただいた内容ついて、次のようにアドバイスさせていただいております。

この図は、ITコーディネータ協会が後悔しているプロセスガイドラインの図です。

（ITC協会より引用させていただきました）

IT活用やWeb活用のアドバイスをさせていただく前に、はじめの「経営戦略」についてのヒアリングを丁寧に行っています。その理由は、ご相談者様の問題は、ITやWebの活用だけでなく、経営戦略から財務、マーケティング、営業、商品開発などさまざまであり、それらが複雑に絡み合った問題に対して、解決策としてITやWeb活用を求められていることがほとんどのため、本質的な問題を見ないで、ITやWebのアドバイスをしても、本質の改善にはならないからです。

ですので、はじめにお悩みの点をしっかりとヒアリングさせていただき、問題となっていることを明らかにする作業を行っています。

 

 

そして次のステップとして、IT戦略策定、IT資源調達、IT導入、ITサービス活用と進んでいくわけですが、

パソコン機器や、必要なスキル、知識の確認なども行いながら、問題の解決や、目的に合わせて、効果がのぞめると思われるプランやカリキュラムを作成し、ご提案しています。

 

ITやWebのご相談の場合、ご相談に対してアドバイスさせていただいても、それを実際にパソコンを使って操作していくとなると、難しくてできないといったこともよくお聞きします。

そのため、Webコンサルティングで分かりやすくアドバイスを、そして必要に応じて、パソコン操作も講習で補うといったことを実施しております。

 

 

アドバイスは、このように何が問題か、何が足りないか、必要か、改善点はどこか、何をどのように学んでいったらいいのか、といったことを分かりやすくお話させていただいています。

 

アドバイスの後で、

「自分が思っていたこととは、別に問題があることが分かった」

「ほかにたくさんの選択肢があることが分かった」

「これをやらねばならないと思っていたけれど、やる必要がないことが分かった」

 

と、ご感想をいただくように、問題と思っていたことが問題でなかったり、新しい発見があることもしばしばあり、アドバイスだけでもかなりの改善が見込めます。